#1: Privacy by design.

Privacy is belangrijker dan ooit, en die waarde ligt als designprincipe aan de basis van Analytics. Het zal gegevens automatisch anonimiseren, opties aanbieden voor de bewaartermijn van gegevens, en meer! Ohja, het heeft ook een ingebouwde "consent mode" om correct te reageren op de voorkeuren van jouw gebruikers m.b.t. privacy.

#2: Meet nu ook jouw apps!

Mobiele apps en technieken zoals "Single Page Applications" zijn in opmars. Dat moeten we jou niet vertellen ;) Helaas betekent dat ook dat je wel 's wat data mist in Google Analytics, of dat de gegevens niet voldoende genuanceerd zijn. Dat wordt grondig aangepakt in Google Analytics 4. Heb je meerdere digitale kanalen, zoals een website én een app? Dankzij de nieuwe mogelijkheden kan je die aan elkaar koppelen, en voor je het weet ben jij ook vertrokken met cross-platform campagnes!

#3: Slimmer dankzij "machine learning"

Google Analytics 4 zal zich niet beperkten tot het rapporteren van bezoekersstatistieken. Het zal ook "machine learning" inzetten om trends op jouw digitale kanalen te herkennen, zoals bijvoorbeeld een plotse stijging in de vraag naar een van je producten. Google belooft zelfs dat het trends op websites en/of apps zou kunnen voorspellen. En dat is natuurlijk heel erg handig, zeker wanneer je marketingbudget onder druk staat, en je jouw investeringen maximaal wilt laten renderen.

#4: Advertising vanuit je eigen data

De nieuwe versie van Analytics maakt het makkelijker om doelgroepen te beheren, en baseert zich op wat de bezoekers op jouw website of app hebben gedaan. Zo zal je bijvoorbeeld een doelgroep kunnen maken met bezoekers die waarschijnlijk binnen 7 dagen nog eens terugkeren naar jouw digitaal stekje. Zeer interessant, als je gerichte advertenties wilt presenteren aan die potentiële klanten.

#5: Customer-centric

Analytics zal niet langer fragmenteren op basis van de gebruikte toestellen en technologische platformen, maar zich meer baseren op "customer journeys". Zo volg je jouw doelpubliek van de eerste blik op je advertentie, tot het bezoeken van jouw website of het installeren van je app, tot de uiteindelijke conversie en retentie. Analytics 4 biedt rapporten aan voor elk stuk van de customer journey waar jij interesse in hebt. Handige inzichten, zeker in een voortdurend (en snel) veranderende markt!

#6: De juiste marketingmix

Dankzij een beter inzicht in de "customer journey", haal je wellicht meer ROI uit jouw inspanningen. Dankzij nieuwe integraties van Google’s andere marketing producten, zoals o.a. Google Adwords, combineer je betalende Google advertenties, organische zoekresultaten, social media, e-mail én app(s) in jouw mix. Een voorbeeldje? Je zou kunnen kiezen om op je webshop geen retargeting advertenties te tonen, als men het product reeds gekocht heeft via jouw app. Zo kan je met Google Analytics 4 alle kanalen op elkaar laten inspelen, en maximaal laten opbrengen.

#7: Haast en spoed is zelden goed. Of wacht even...

Er is nog geen datum vastgelegd waarop de zon ondergaat voor de Universal Analytics, de "oude" versie. Maar, ooit zal je moeten overstappen. En wellicht neem je dan graag zoveel mogelijk historiek en nuttige gegevens over jouw doelgroepen mee, in de nieuwe Google Analytics 4. Wij raden je dan ook aan niet te lang te wachten en, waarom niet, nu reeds de vruchten te plukken!

Aan de slag!

Heb jij ook een innerlijke "geek" in je? Dan helpt Google je op weg met dit artikel. Laat je dit liever over aan onze webhelden? Wij hebben onze cape al aan, en wachten op jouw seintje! ;)

Google's aankondiging

Lees je graag de aankondiging van Google? Check dan zeker deze link nog eens: https://blog.google/products/marketingplatform/...!

Hulp nodig? Contacteer ons.