Little Liss
Waarschijnlijk de beste webshop
ter wereld, of toch bijna.
Little Liss is een gloednieuwe onderneming die zich wil focussen op online verkoop van baby- en kinderartikelen. Maar waar begin je als je wil starten met een webshop?
Een nieuwe onderneming heeft een identiteit en een karakter nodig: een logo, bijpassende visitekaartjes voor de zaakvoerders, en een aantrekkelijk ogende website. In nauwe samenwerking met de klant ging Multimedium van start om een concept te bedenken, en dit allemaal in een leuk jasje te steken.
Multimedium betrok de klant tijdens het hele proces van ontwikkeling, van huisstijl tot webshop, en dacht actief mee. Zo ontstaat een webshop die helemaal op maat is gesneden voor Little Liss.
We overdrijven een beetje, maar toch: hoeveel webshops zijn écht gebruiksvriendelijk en ook leuk om te gebruiken? Daar wilden we met Little Liss verandering in brengen.
In alle aspecten van de webshop werd getracht de drempel zo laag mogelijk te houden: geen overdaad aan knoppen, links en andere. Wel een mooie overzichtelijke vormgeving met grote foto's en duidelijke tekst, een gestructureerde navigatie en vooral een heel laagdrempelige bestelprocedure.
Bestelprocedures zijn vaak lang, en onduidelijk. Dat is heel wat anders bij Little Liss: er werd een eenvoudige bestelprocedure ontwikkeld die de klant in slechts 3 stappen naar het betaalproces leidt.
Dankzij de Google Analytics-integratie kan onder meer opgevolgd worden in welke stap de meeste bezoekers afhaken. Op deze manier kan de bestelprocedure nog verder geoptimaliseerd worden, niets is immers perfect.
Naast de vormgeving van de geschenkbonnen ontwikkelde Multimedium de online integratie van geschenkbonnen. In Multimanage CMS kunnen de bonnen beheerd worden, en de webshop verwerkt deze automatisch via het winkelmandje. Een volledig geautomatiseerd proces dus.
Online geboortelijsten zijn aan een opmars bezig: ook Little Liss wilde hierop inspelen. Toekomstige ouders kunnen een gepersonaliseerde geboortelijst samenstellen en online plaatsen. Bezoekers kunnen een persoonlijk bericht achterlaten aan de ouders.